En coordinación con las instituciones articuladas del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 en la provincia de Morona Santiago se atendieron 732 emergencias del viernes 9 al martes 13 de febrero. En comparación con el mismo periodo del año anterior, estos días de asueto nacional reflejaron un crecimiento del 2,66% (713 reportes en 2023). Todas estas emergencias fueron receptadas a través de los diferentes mecanismos de alerta: llamada al 9-1-1, aplicación móvil y cámaras de videovigilancia:
| COMPARATIVO EMERGENCIAS FERIADO DE CARNAVAL 2023-2024 | |||
| Servicio | 2023 | 2024 | Porcentaje Var. |
| Seguridad Ciudadana | 484 | 475 | -1.86% |
| Gestión Sanitaria | 125 | 139 | 11.20% |
| Tránsito y Movilidad | 74 | 78 | 5.41% |
| Servicio Militar | 23 | 22 | -4.35% |
| Gestión de Riesgos | 1 | 2 | 100.00% |
| Gestión de Siniestros | 6 | 5 | -16.67% |
| Servicios Municipales | 11 | 100.00% | |
| Total | 713 | 732 | 2,66% |
Los cantones con el mayor índice de frecuencia de reportes fueron: Morona con 377, Sucúa con 88, Limón Indanza con 47 y Gualaquiza con 45.
En cuanto a emergencias específicas se registraron 475 alertas en referencia a seguridad ciudadana, 139 en gestión sanitaria, 78 en tránsito y movilidad, 2 en gestión de siniestros y 11 en servicios municipales.
Con 122 cámaras de videovigilancia a nivel provincial, ubicadas en sitios estratégicos de los 12 cantones, se monitorearon permanentemente: ejes viales, parques, ríos y lugares de concentración masiva para apoyar la labor de seguridad ciudadana y prevenir hechos delictivos o emergencias.
Entre las emergencias más relevantes atendidas y coordinadas por el ECU 911 Macas se reportaron las siguientes:
- Siniestros de tránsito con heridos en los cantones de Sucúa, Palora y Morona, como el ocurrido el martes 13 de febrero en la parroquia General Proaño, entre un camión y una camioneta dejando como saldo 2 personas heridas. Se coordinó la atención de este percance vial con Policía Nacional y el Cuerpo de Bomberos Morona.
- El lunes, 12 de febrero se realizó el rescate acuático a una madre y sus dos hijos debido a la creciente del río Upano en el sector de Lenín Moreno en Macas. La asistencia fue posible gracias a la coordinación inmediata con efectivos y equipos de del Cuerpo de Bomberos Morona.
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- El ECU911 permanece activo en todo el territorio ecuatoriano brindando respuesta a los incidentes y requerimientos que ingresan a través de la línea única para emergencias 9-1-1.
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